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Sie können Ihren Abholcode in der E-Mail, der SMS über den Erhalt Ihres Pakets und in Ihrer mobilen Anwendung Mondial Relay finden.

Hier sind die Schritte, um ihn in der mobilen Anwendung von Mondial Relay zu finden: 

Schritt 1: Laden Sie die App herunter. 

• Auf Android :Laden Sie sie auf Google Play herunter.
• Auf iOS:Laden Sie die App im App Store herunter.

Schritt 2: Melden Sie sich an.

Schritt 3: Finden Sie Ihr Paket (über seine Trackingnummer oder seinen Absender) und klicken Sie auf "Mehr Infos".

Achtung: Der Abholcode wird Ihnen per E-Mail und SMS zugeschickt und ist nur dann in unserer App verfügbar, wenn Ihr Paket im Locker bereitgestellt wird.

Sie können sich auch an den Spediteur wenden:

• Shop2Shop by Chronopost unter (+33) 9 69 391 391 (Preis eines lokalen Anrufs)
• Mondial Relay unter (+33) 9 69 32 23 32 (Preis eines lokalen Anrufs)