Datenschutz- und Nutzungsrichtlinien RGPD

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet :

• Personenbezogene Daten : alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, gemäß DSGVO (EU-Verordnung 2016/679).
• Dienst : die Website https://www.decoalsace.fr/de/ und alle ihre Inhalte.
• Verantwortlicher : Trésors d'Argan SARL, verantwortlich für die Datenverarbeitung.
• Nutzer : jede Person, die den Dienst nutzt.

Artikel 2 - Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Trésors d'Argan SARL, 4 rue Sainte-Odile, 67210 Obernai, Frankreich. Kontakt : contact [at] decoalsace [dot] fr.

Artikel 3 - Erhobene Daten

Wir erheben insbesondere folgende Daten :

• Daten, die Sie freiwillig über Formulare bereitstellen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse usw.)
• Technische und Verbindungsdaten (IP-Adresse, Cookies, Browser)
• Anonymisierte statistische Daten

Sensible Daten werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung erhoben.

Artikel 4 - Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet, um :

• Bestellungen, Lieferungen und Kundenkonten zu verwalten
• Newsletter und Produktinformationen zu versenden (mit Einwilligung)
• Kundenbewertungen zu sammeln und zu veröffentlichen (einschließlich Google)
• Den Dienst zu verbessern und das Nutzererlebnis zu personalisieren
• Gesetzliche und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen

Artikel 5 - Rechtsgrundlagen

• Ihre Einwilligung (für Newsletter, Cookies, Marketing)
• Erfüllung eines Vertrags (Bestellungen, Kundenbewertungen)
• Gesetzliche Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Buchführung)
• Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Serviceverbesserung)

Artikel 6 - Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Technische und logistische Dienstleister, ausschließlich im Rahmen DSGVO-konformer Verträge (z. B. Hosting-Anbieter, Transportunternehmen, Zahlungsdienste)
• Google für die Programme "Händlerbewertungen" und "Produktbewertungen": Es werden nur die notwendigen Daten übermittelt (Vorname, Nachname, mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse), auf Grundlage der Vertragserfüllung und des berechtigten Interesses
• BunnyWay, informacijske storitve d.o.o. (Slowenien, Europäische Union), zur Beschleunigung der Auslieferung statischer Inhalte der Website (Bilder, Stylesheets, Skripte) über ein Content Delivery Network (CDN). Die verarbeiteten Daten (anonymisierte IP-Adresse, technische Verbindungsinformationen) werden 20 bis 30 Sekunden lang gespeichert und anschließend gelöscht; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Dieser Anbieter setzt keine Cookies

Sofern Übermittlungen außerhalb der EU erforderlich sind, erfolgen diese unter Einhaltung der DSGVO-konformen Garantien (Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse).

Artikel 7 - Speicherdauer

• Kundendaten : 3 Jahre nach letzter Aktivität
• Rechnungen : 10 Jahre
• Cookies : maximal 13 Monate
• Anonymisierte Statistikdaten : unbegrenzt

Artikel 8 - Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf :

• Auskunft, Berichtigung und Löschung
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf Ihrer Einwilligung
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

Um Ihre Rechte auszuüben : contact [at] decoalsace [dot] fr oder per Post : Trésors d'Argan SARL, 4 rue Sainte-Odile, 67210 Obernai.

Artikel 9 - Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

Artikel 10 - Cookies

Nicht essenzielle Cookies unterliegen Ihrer vorherigen Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10.1 - Anonyme Reichweitenmessung 

Um zu verstehen, wie unser Shop genutzt wird, und ihn zu verbessern (aufgerufene Seiten, Weg bis zur Bestellung, Ausstiegsseiten), messen wir die Nutzung mit einem eigenen Tool, das auf unserem eigenen Server läuft. Die Messung ist anonym und auf unsere Website beschränkt: Es werden keine Cookies gesetzt, keine Daten an Dritte übermittelt und kein Tracking auf anderen Websites durchgeführt. Eine temporäre Besuchskennung wird nur für die Dauer Ihrer Browsersitzung gespeichert. Unser Tool speichert Ihre IP-Adresse nie im Klartext: Sie wird durch einen täglich wechselnden Fingerabdruck ersetzt, und Seitenadressen werden ohne Parameter gespeichert. Detaillierte Daten werden 30 Tage aufbewahrt, danach nur noch aggregierte Statistiken (maximal 400 Tage). Die Daten dienen auch dazu, Störungen zu erkennen und die Website abzusichern. Sie können dieser Messung jederzeit mit dem Schalter unten widersprechen. Diese Entscheidung beendet die Aufzeichnung Ihrer Besuchsverläufe; es bleiben nur aggregierte Zählungen aus den technischen Server-Protokollen.

Artikel 11 - Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden.