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Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht* innerhalb von 14 vollen Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen, mit Ausnahme der Rücksendekosten**, ausüben. 

Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird, muss der Gewerbetreibende dem Verbraucher den vollen Betrag der gezahlten Waren zurückerstatten**.

* Ausgenommen sind personalisierte Produkte und Lebensmittel, die schnell verderben oder verderben können (kurzes MHD), Waren, die nach der Lieferung durch Sie entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können.

** Die Kosten für die sogenannte "Hinsendung" werden im Rahmen des Widerrufsrechts von 14 Kalendertagen erstattet, die Kosten für die sogenannte "Rücksendung" der Waren trägt der Verbraucher.

Dieses Recht gilt nicht für Produkte, die mit einem gegenteiligen Hinweis versehen sind. Das Widerrufsrecht beginnt am Tag nach der Lieferung der Waren aus der Bestellung.

Um das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen zu können, müssen die zurückgesandten Produkte unbedingt in einwandfreiem Zustand bei Déco Alsace.fr eingehen, und zwar innerhalb einer Frist von maximal 7 Tagen nach dem Antrag auf Widerruf, danach wird jede Rücksendung abgelehnt.

Um ein Paket zurückzusenden, müssen Sie nicht mehr zu Ihrem Postamt gehen !

Bereiten Sie Ihre Rücksendung bequem von zu Hause aus vor, indem Sie Ihren Rücksendeaufkleber ausdrucken und den Rest dem Postboten überlassen!

Das Paket muss an uns in Obernai an folgende Adresse zurückgeschickt werden:

Trésors d'Argan Sarl, Magasin La Boite aux Trésors, 4 rue Sainte-Odile, 67210 Obernai

Der Antrag wird über das Kundenkonto unter der Rubrik Rücksendung eines Produkts / Stornierung.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Rücksendung und Widerruf.

Das Widerrufsformular finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie werden automatisch belastet, sobald Ihre Zahlung akzeptiert wurde.

Es handelt sich um ein Interbanken-Protokoll, das ein hohes Maß an Sicherheit für Online-Zahlungen bietet.

Das Ziel von 3D Secure ist es, E-Commerce-Händler vor Betrugsrisiken und insbesondere vor der Anfechtung durch den Überbringer zu schützen.

• "Visa Secure" (ersetzt "Verified by Visa") ist das 3D-Secure-Programm von Visa.
• "Mastercard Identity check" (ersetzt Mastercard Secure Code) ist der Name des 3D-Secure-Programms von Mastercard.
• "Safekey" ist das 3D-Secure-Programm von American Express.
• "CB Secure Payment" ist das 3D-Secure-Programm von CB.
• "ProtectBuy" ist das 3D-Secure-Programm von Diners und Discover

Ihre Zahlung ist dank unserer Partner PayPlug, Alma und/oder PayPal 100% sicher. Ihre Daten können nicht von Dritten entdeckt, abgefangen oder verwendet werden.

Sehen Sie sich die verschiedenen angebotenen Zahlungen aus dem Bereich Zahlung & Rechnungsstellung an.

Déco Alsace bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten an:

• Per Bankkarte gegen Barzahlung mit PayPlug - Sichere Zahlung.
• Per Bankkarte in bar, 2x, 3x und 4x mit Alma - Sichere Zahlung.
• Per Paypal in bar oder 4x.
• Per Banküberweisung - wird nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet.

Finden Sie die Informationen im Abschnitt Zahlung und Rechnungsstellung.

Nein, wir akzeptieren keine Bankschecks.

Wir bieten die Zahlung per Kreditkarte (PayPlug, Alma, PayPal) oder per SEPA-Banküberweisung an.

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Die Einrichtung eines Kontos auf decoalsace.fr/de/ ermöglicht es Ihnen einerseits, bei jeder Bestellung Treuepunkte zu sammeln, andererseits können Sie bei Bedarf auf Ihre Personalisierung einwirken.

Wenn Sie ein personalisiertes Produkt bestellen und einen Fehler oder eine Verbesserung bemerken, können Sie über Ihr Konto auf Ihre Personalisierung einwirken, indem Sie auf Ihre Bestellung zurückgehen.

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Denken Sie daran, nach der Änderung auf "Speichern" in der oberen linken Ecke des Anpassungsfensters zu klicken, um Ihre Änderung zu bestätigen.

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Ein Kundenkonto ermöglicht es Ihnen, Ihre Adressen, persönlichen Daten, Treuepunkte und Rabattgutscheine zu verwalten, den Verlauf und die Details Ihrer Bestellungen einzusehen, Ihre Rechnungen anzusehen, herunterzuladen und auszudrucken.

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Lesen Sie den Abschnitt Treuepunkte

Seit 2004 ist Trésors d'Argan der Name des Unternehmens, das sich auf Naturkosmetik mit Arganöl spezialisiert hat und seine Marke Narjis an Kosmetikfachleute und Privatpersonen vertreibt, während La Boite aux Trésors der Handelsname des Geschäfts in Obernai und Déco Alsace der Name des Online-Shops ist, der dem Geschäft in Obernai angegliedert ist.

Seit 2010 bietet das Geschäft La Boite aux Trésors in Obernai neben dem Handel auch einen Online-Shop mit einer großen Auswahl an handwerklichen und elsässischen Qualitätsprodukten an, der es ermöglicht, lokale Produkte von kleinen Händlern zu entdecken.

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