De vermelde levertijden gelden voor bestellingen geplaatst vóór 17u, van dinsdag tot zaterdag (werkdagen). Bestellingen geplaatst op zondag (zomerperiode en Kerst, 11u–16u) worden uitsluitend voorbereid, met een besteldeadline om 15u (vervoersovername de daaropvolgende dinsdag).
Gratis
In onze winkel in Obernai
Op het volgende adres:
La Boite aux Trésors
4 rue Sainte-Odile
67210 OBERNAI – France
van dinsdag tot zaterdag, van 10u tot 18u
- zondag en maandag inbegrepen eind december;
- zondag in de zomerperiode;
U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling klaar is voor afhaling.
Gelieve een identiteitsbewijs of uw bestelnummer mee te brengen.
De gebruikte dozen

Alle dozen zijn voorzien van het RESY-keurmerk, wat hun recycleerbaarheid garandeert. Sommige dozen in perfecte staat worden hergebruikt om de milieu-impact te verminderen.
De opvulkorrels

De gebruikte opvulkorrels bestaan voor meer dan 90% uit recyclebaar polystyreen en bieden uitstekende bescherming bij een laag gewicht.
Op zondag: voorbereiding mogelijk uitsluitend in de zomerperiode en eind december, tot 15u.
De verzendkosten omvatten voorbereiding, verpakking en transport. Het gehanteerde eindgewicht is dat van de vervoerder.
Gelieve uw artikelen in één enkele bestelling samen te voegen. Twee afzonderlijke bestellingen genereren twee keer verzendkosten.
- Levering: uitgevoerd op het adres dat bij de bestelling is opgegeven. De levertijden zijn indicatief en zijn niet bindend voor Déco Alsace.
- Bestellingopvolging: een tracking-nummer wordt verstrekt en is raadpleegbaar via het klantenaccount.
- Afwezigheid & niet-afhaling: bewaartermijn 7 dagen op het postkantoor, 5 dagen op een afhaalpunt/locker. Automatische terugzending na het verstrijken van de termijn. Retour- en herverzendinsgkosten zijn ten laste van de klant.
- Onjuist adres: retour en kosten zijn ten laste van de klant.
- Douane en internationale belastingen: belastingen en rechten zijn verschuldigd op de bestemming. Voor de Verenigde Staten bedragen de douanerechten ca. 18,5% vanaf augustus 2025.
- Meldingen: de klant is verantwoordelijk voor de goede ontvangst van e-mails en sms-berichten van de vervoerder.
- Vertraging & onderzoek: na 7 kalenderdagen vertraging kan een onderzoek worden geopend (tot 15 dagen). Na bevestigd verlies: herverzending of terugbetaling afhankelijk van beschikbaarheid.
- Afhaalpunt & gevolgde brief: bij de status "geleverd" van de vervoerder is geen betwisting mogelijk. De scan van de vervoerder geldt als bewijs.













