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Politique du traitement des Avis en ligne

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Avis clients Déco Alsace Obernai

Le présent document régit les conditions selon lesquelles les clients ayant acheté sur decoalsace.fr utilisent le service de notes et avis sur les commandes et produits achetés.

1. Déposer un avis

Pour déposer une note ou un avis, le client peut se rendre sur decoalsace.fr et :

  • Laisser un avis sur la Boutique
  • Laisser un avis sur un produit depuis la fiche produit ou la section « Avis Produits / Avis Boutique » de son compte

1.1 Emails automatiques après commande

Avis Boutique

Envoyé environ 8 jours après commande

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Avis Produit

Envoyé environ 10 jours après commande

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2. Garanties et obligations

En déposant un avis, le client garantit que :

  • Il est seul auteur et propriétaire des droits relatifs au contenu
  • Tout le contenu est exact et complet
  • Il a au moins 18 ans
  • Le contenu ne viole pas la présente Politique ni les CGU de Déco Alsace
  • Il respecte l'image et la réputation de Déco Alsace
  • Il n'utilise pas le Service à des fins commerciales

2.1 Contenus interdits

  • Faux, imprécis ou fallacieux
  • Portant atteinte aux droits de propriété ou confidentialité de tiers
  • Illégaux ou préjudiciables
  • Diffamatoires, incitant à la haine ou discriminatoires
  • Payés ou rémunérés par un tiers
  • Contenant virus ou programmes nuisibles
  • Permettant intrusion ou altération des systèmes
  • Déstabilisant le Service

3. Partage avec Google

Dans le cadre des programmes « Avis sur le marchand » et « Avis sur les produits », les données suivantes sont transmises à Google :

  • Prénom et nom de l'auteur
  • Adresse email utilisée pour la commande

Ces données sont partagées uniquement pour la gestion et publication des avis. Politique de confidentialité Google

4. Droits RGPD

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification ou suppression
  • Droit d'opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

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5. Responsabilité et utilisation des contenus

Déco Alsace peut utiliser, modifier, publier ou distribuer le contenu soumis. Les contenus ne sont pas garantis comme supprimables et Déco Alsace ne peut être tenue responsable des interruptions du Service.

6. Accessibilité et loi applicable

Le Service est disponible 24h/24 et 7j/7, sous réserve d'interruptions hors contrôle de Déco Alsace. L'utilisation est soumise à la loi française.

Dernière modification : mai 2026

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