Rückzug der Liefermethode Shop2Shop in Frankreich und Europa

Wir bedauern, dass die Liefermethode Shop2Shop by Chronopost in Frankreich und ganz Europa zurückgezogen wurde, nachdem in den letzten Monaten zahlreiche Probleme aufgetreten waren.

Viele der von unseren Kunden gemeldeten Mängel verhinderten nämlich die Abholung oder ganz einfach die Lieferung eines Pakets durch diese Dienste.

• Viele Relais-Stationen wurden ohne ersichtlichen Grund geschlossen, waren aber bei der Auswahl des Kunden noch verfügbar.
• Verlust von Paketen ohne jegliche Verantwortung des Transportunternehmens.
• Völliges Unverständnis für die Arbeitsweise des Spediteurs, der nicht mehr von Menschen, sondern von einer KI betreut wird!
• und die Liste ist lang!

Es ist besser, einen verbesserungswürdigen Lieferservice nicht mehr anzubieten und die derzeit angebotenen Lösungen beizubehalten.

Die Länder, die von der Einstellung der Liefermethode betroffen sind, sind Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Italien, Österreich, Portugal, Spanien und die Niederlande.

Wir hoffen, dass sich diese Dienste in Zukunft verbessern werden, sodass wir sie eines Tages wieder anbieten können.

Wir behalten vorerst nur Shop2Shop by Chronopost in Frankreich bei.

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