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Fêtes de fin d’année 2025, Nouveautés et contact WhatsApp

2978 Vues 1576 Appréciée
Publié le: 26/12/2025
 

À l’approche des fêtes de fin d’année, toute notre équipe vous adresse ses meilleurs vœux et vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité.

Votre satisfaction et la qualité de notre service client e-commerce restent au cœur de nos priorités.

Dans cette démarche d’amélioration continue de l’expérience client, nous souhaitons vous informer de plusieurs évolutions importantes concernant nos moyens de contact.

Tout d’abord, notre numéro de téléphone a changé. Ce nouveau numéro de téléphone 07 43 62 03 67 professionnel est désormais le seul à utiliser pour joindre notre service client par téléphone.

Il a été mis à jour sur l’ensemble de notre boutique en ligne afin de garantir une information claire et à jour.

Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous annoncer l’intégration de WhatsApp Business sur notre site.

Ce nouveau canal de communication vous permet de contacter plus facilement notre support client en ligne, que ce soit pour une question sur un produit, une demande de devis ou tout autres questions.

Information importante, fermeture temporaire

Nous vous informons également que notre établissement sera exceptionnellement fermé pour congés du 5 au 8 janvier 2026 inclus.

Durant cette période, les traitements de commandes, expéditions et réponses téléphoniques seront temporairement suspendus.

Le service client par e-mail et formulaire de contact restera toutefois accessible. Toutes les demandes seront traitées dès notre réouverture.

Notre service client par téléphone et WhatsApp est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h, hors période de fermeture exceptionnelle.

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et restons à votre disposition pour vous accompagner avant et après cette courte pause.

 
Tags : Congés boutique en ligne, Délais de traitement commandes, Fermeture exceptionnelle, Fermeture janvier 2026, Information clients e-commerce, Service client indisponible
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