Mit Blick auf die bevorstehenden Feiertage zum Jahresende wünscht Ihnen unser gesamtes Team alles Gute und bedankt sich herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Ihre Zufriedenheit und die Qualität unseres E-Commerce-Kundenservices stehen weiterhin im Mittelpunkt unserer Prioritäten.
Im Rahmen unserer Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses möchten wir Sie über einige wichtige Änderungen hinsichtlich unserer Kontaktmöglichkeiten informieren.
Zunächst einmal hat sich unsere Telefonnummer geändert. Die neue geschäftliche Telefonnummer 07 43 62 03 67 ist nun die einzige Nummer, unter der Sie unseren Kundenservice telefonisch erreichen können.
Sie wurde in unserem gesamten Online-Shop aktualisiert, um klare und aktuelle Informationen zu gewährleisten.
Darüber hinaus freuen wir uns, Ihnen die Integration von WhatsApp Business auf unserer Website bekannt zu geben.
Über diesen neuen Kommunikationskanal können Sie unseren Online-Kundendienst leichter kontaktieren, sei es für Fragen zu einem Produkt, eine Angebotsanfrage oder andere Anliegen.
Wichtige Information, vorübergehende Schließung
Wir möchten Sie außerdem darüber informieren, dass unser Unternehmen vom 5. bis einschließlich 8. Januar 2026 ausnahmsweise wegen Urlaub geschlossen ist.
Während dieser Zeit werden die Bearbeitung von Bestellungen, der Versand und die Beantwortung von Telefonanfragen vorübergehend ausgesetzt.
Der Kundenservice per E-Mail und Kontaktformular bleibt jedoch weiterhin verfügbar. Alle Anfragen werden nach unserer Wiedereröffnung bearbeitet.
Unser Kundenservice per Telefon und WhatsApp ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr verfügbar, außer während der Sonderschließungszeiten.
Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und stehen Ihnen vor und nach dieser kurzen Pause gerne zur Verfügung.
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